Zukünftige Chatbot-Technologien
Chatbot-Trends verändern die Kundenkommunikation grundlegend. Mit der Fortschritt von konversationsgesteuerter KI werden AI-basierte Chatbots immer intelligenter und eröffnen neue Chancen zur Automatisierung und Personalisierung der Kundeninteraktion. Besonders im Vordergrund stehen derzeit Voice-basierte Chatbots, Multimodal ausgerichtete Chatbo